Trong bối cảnh ngành giải trí – truyền thông đang trải qua những thách thức lớn, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo (AI) đang được xem như một giải pháp then chốt để thúc đẩy tăng trưởng. Theo một báo cáo gần đây của PwC, doanh thu toàn ngành dự kiến sẽ đạt mốc 3.500 tỷ USD vào năm 2029, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 3,7%. Sự bùng nổ của quảng cáo AI được xác định là một trong những yếu tố chính đóng góp vào sự tăng trưởng này.
Ngành giải trí – truyền thông hiện đang phải đối mặt với những thách thức không nhỏ, bao gồm tình hình kinh tế toàn cầu đang trải qua lạm phát, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu và cắt giảm ngân sách cho những nhu cầu không thiết yếu như giải trí, truyền thông, đăng ký xem phim trực tuyến hay chơi game. Trong bối cảnh này, AI đã nổi lên như một công cụ đắc lực giúp ngành giải trí – truyền thông duy trì đà tăng trưởng.
Quảng cáo AI đang cách mạng hóa ngành quảng cáo bằng cách cung cấp tính cá nhân hóa siêu cấp (hyper-personalization), tối ưu hiệu quả chi phí và tốc độ, cũng như các định dạng mới và trải nghiệm mới. AI có khả năng phân tích hàng triệu dữ liệu thời gian thực để đưa ra quyết định mua vị trí quảng cáo, đặt giá thầu tối ưu nhất trong quảng cáo lập trình tự động. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng số người ‘chốt đơn’.
Một số con số ấn tượng đã cho thấy sự phát triển của AI trong ngành quảng cáo: 72% doanh thu quảng cáo định dạng kỹ thuật số năm 2024 dự kiến tăng lên 80% vào năm 2029; ngành AI Marketing tăng trưởng từ 12 tỷ USD (2020) lên 47,3 tỷ USD (2025) và dự báo chạm 107,5 tỷ USD vào 2028; 92% doanh nghiệp sẽ đầu tư vào AI marketing trong 3 năm tới.
Tuy nhiên, AI không thể thay thế hoàn toàn tư duy sáng tạo, cảm xúc con người và giá trị cốt lõi của thương hiệu. Nó chỉ thực sự phát huy tối đa hiệu quả khi được ‘con người dẫn dắt và định hướng đúng’. Một số chiến dịch quảng cáo gây tiếng vang trên thế giới nhờ AI như Coca-Cola, Nike, Sephora và McDonald’s đã chứng minh rằng AI có thể là một công cụ đắc lực cho các doanh nghiệp.
Những chiến dịch này đã cho thấy rằng AI có thể giúp tăng cường tương tác với khách hàng, tăng doanh thu và củng cố vị thế của thương hiệu. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải sử dụng AI một cách đúng đắn và có định hướng rõ ràng để phát huy tối đa hiệu quả của nó. Bằng cách kết hợp AI với tư duy sáng tạo và định hướng chiến lược, các doanh nghiệp có thể khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ này và đạt được thành công trong lĩnh vực quảng cáo và truyền thông.
PwC và các chuyên gia trong ngành đang khuyến khích các doanh nghiệp đầu tư vào AI để tăng cường khả năng cạnh tranh và tạo ra giá trị bền vững trong tương lai. Hơn nữa, các doanh nghiệp cũng cần phải chú ý đến vấn đề bảo mật dữ liệu và đảm bảo rằng việc sử dụng AI trong quảng cáo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn của ngành.