Theo báo cáo mới nhất của The Outbox Company về nhu cầu và hành vi của du khách Việt trong mùa hè năm nay, mạng xã hội và video trực tuyến đang ngày càng trở thành nguồn thông tin chính cho du khách Việt, đặc biệt là trong nhóm tuổi từ 25-34. Cụ thể, có đến 71,6% du khách trong nhóm tuổi này sử dụng mạng xã hội như một công cụ quan trọng để tìm kiếm thông tin du lịch. Bên cạnh đó, 62% lựa chọn video từ các nền tảng như YouTube và TikTok để tìm hiểu thông tin. Điều này thể hiện một sự chuyển đổi đáng kể trong cách thức mà người Việt tiếp cận thông tin du lịch.
Ngược lại, nhóm tuổi từ 35-44 có xu hướng tìm kiếm thông tin thông qua các kênh truyền thống. Ví dụ, 42,4% dựa vào thông tin từ nhân viên bán hàng, 37,3% tìm kiếm thông qua báo chí và 39,9% thông qua quảng cáo ngoài trời. Sự khác biệt này giữa các nhóm tuổi nhấn mạnh sự phân hóa rõ ràng về hành vi tìm kiếm thông tin, cung cấp những góc nhìn quan trọng cho các chiến lược tiếp thị của các điểm đến và doanh nghiệp trong ngành du lịch.
Một phát hiện đáng chú ý khác là phần lớn du khách Việt, bất kể tuổi tác, đều có xu hướng lập kế hoạch chuyến đi trong thời gian ngắn trước khi khởi hành. Nhóm tuổi từ 18-24 có tỷ lệ lập kế hoạch sát ngày cao nhất với 70,2%, trong khi 62,4% người thuộc nhóm tuổi từ 45 tuổi trở lên cũng lên kế hoạch trong vòng một tháng trước khi đi. Điều này chỉ ra một xu hướng chung về việc lập kế hoạch sát ngày đối với du khách Việt.
Trong mùa hè năm nay, các điểm đến nội địa tiếp tục được ưu tiên lựa chọn. Theo báo cáo, có đến 80,4% người Việt chọn đi du lịch trong nước, tăng 4,4% so với năm trước. Đà Nẵng nổi lên là điểm đến nội địa hàng đầu được lựa chọn với 23,5%. Trong khi đó, Nhật Bản tiếp tục là điểm đến nước ngoài được chọn nhiều nhất, chiếm tỷ lệ 39,4%.
Về thời điểm du lịch, tháng 6 được ghi nhận là giai đoạn cao điểm của mùa du lịch với 40,9% du khách Việt chọn đi chơi vào tháng này. Sau đó, nhu cầu giảm dần qua tháng 7 với 30,8% và tháng 8 với 28,3%, cho thấy xu hướng tiêu dùng tập trung chủ yếu vào đầu mùa hè.