Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng, với thủ đoạn tinh vi lợi dụng tâm lý nóng vội của người tiêu dùng trong việc “săn” giá rẻ vào phút chót. Một trong những chiêu thức phổ biến của các đối tượng lừa đảo là tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thậm chí còn tích xanh để tạo lòng tin, đăng tải các chương trình du lịch gần giống với cơ sở chính thống.
Các đối tượng lừa đảo thường yêu cầu người tiêu dùng chuyển cọc trước 50% và sau đó gửi mã đặt phòng giả. Khi nạn nhân nhận được mã đặt phòng, họ thường không thể liên lạc lại với các đối tượng lừa đảo. Các fanpage lừa đảo này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống để tạo sự tin tưởng.
Chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi giao dịch xong, các đối tượng thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với ‘kế toán’ để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách gọi, chúng yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.
Nhiều người đã bị lừa mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính do lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với ‘bên đặt phòng’, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin ‘Giới thiệu’ không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.
Khi mua sắm trực tuyến, đặc biệt là trên các mạng xã hội, người tiêu dùng cần tỉnh táo và cẩn thận để tránh trở thành nạn nhân của các chiêu thức lừa đảo. Hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin và xác minh tính chính thống của trang web hoặc fanpage trước khi thực hiện giao dịch.
Facebook đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, với hàng triệu người dùng. Tuy nhiên, cũng như các nền tảng trực tuyến khác, Facebook cũng có những rủi ro về an toàn và bảo mật thông tin.