Việc học làm công dân số hiện nay là một hành trình dài, đòi hỏi sự kiên nhẫn, thích nghi cũng như sự đồng hành giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu chính của quá trình này là giúp người dân nhận thức được những tiện lợi mà chuyển đổi số mang lại trong đời sống, từ đó mọi người có thể chủ động tham gia vào quá trình chuyển đổi số.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số trong thời gian gần đây đã tạo ra những thay đổi lớn trong mọi mặt của đời sống xã hội. Từ lĩnh vực giáo dục, lao động, hành chính công, thương mại điện tử đến giao tiếp xã hội, tất cả đều bị ảnh hưởng bởi sự phát triển này. Trong bối cảnh đó, khái niệm về công dân số ngày càng được quan tâm và trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại.
Hiện nay, việc sử dụng điện thoại thông minh và internet đã trở nên phổ biến, tạo nền tảng quan trọng cho việc thực hiện chuyển đổi số toàn dân. Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, lao động phổ thông và những người sống ở vùng sâu, vùng xa, mặc dù có thiết bị kết nối mạng nhưng chưa có kỹ năng tận dụng các tiện ích của công nghệ số. Họ thường gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến hay thực hiện thanh toán điện tử.
Để hỗ trợ người dân trong việc học làm công dân số, nhiều hoạt động đã được triển khai. Tổ công nghệ số cộng đồng đã đến từng hộ dân để hướng dẫn cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản định danh điện tử, đăng ký tiêm vaccine và thanh toán hóa đơn điện, nước trực tuyến. Tỉnh đoàn cũng đã triển khai các đội hình tình nguyện hỗ trợ chính quyền cơ sở triển khai mô hình hành chính điện tử và chuyển đổi số tại 102 đơn vị hành chính cấp xã.
Những nỗ lực này đã giúp người dân, đặc biệt là người lớn tuổi và người ít tiếp xúc với công nghệ, giảm bớt tâm lý e ngại khi tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến và tiện ích công nghệ. Với sự hỗ trợ của đoàn viên, thanh niên, họ đã có thể tự tin và thành thạo hơn trong việc sử dụng các dịch vụ này.
Học làm công dân số không chỉ là học cách sử dụng công nghệ, mà còn học cách sống an toàn và có trách nhiệm trên không gian mạng. Người dân cần có kỹ năng nhận diện đối với các hành vi lừa đảo trên nền tảng số và biết cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Do đó, việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền để người dân nâng cao ý thức cảnh giác và chú ý bảo mật quyền riêng tư trên tài khoản là rất cần thiết.
Tóm lại, việc học làm công dân số là một quá trình dài hạn, đòi hỏi sự nỗ lực và hợp tác giữa chính quyền và nhân dân. Mục tiêu là giúp người dân tận dụng được các tiện ích của công nghệ số để cải thiện đời sống và phát triển kinh tế – xã hội. Sự phát triển của công nghệ số và quá trình học làm công dân số sẽ tiếp tục là một phần quan trọng trong việc xây dựng và phát triển đất nước trong thời gian tới.