Một gia đình năm người vừa trải qua một chuyến đi du lịch định mệnh nhưng đầy bất hạnh. Bi kịch ập đến khi tàu du lịch của họ bị lật trên vịnh Hạ Long vào ngày 19 tháng 7. Đây là chuyến du lịch đầu tiên của gia đình họ, nhưng không may lại kết thúc trong tang thương khi bốn người thân không qua khỏi và chỉ còn một người con trai 18 tuổi sống sót.
Ngay sau khi xảy ra tai nạn, người thân của gia đình đã cố gắng liên lạc với các thành viên để mong nhận được tin tức, nhưng đầu dây bên kia chỉ là sự im lặng. Sự im lặng đó càng làm gia tăng nỗi lo lắng và bất an về một điều chẳng lành đã xảy ra. Tới đêm cùng ngày, người thân đã có mặt tại Quảng Ninh, nơi xảy ra vụ tai nạn, và được cơ quan chức năng hỗ trợ trong việc nhận dạng các nạn nhân.
Trong giây phút nhận diện, gia đình đã không thể kìm nén được dòng nước mắt khi biết bốn thành viên đã không qua khỏi. Sự mất mát này không chỉ là một cú sốc mà còn là một nỗi đau khó nói. Người con trai 18 tuổi là người duy nhất trong gia đình sống sót nhưng vẫn đang phải điều trị tại bệnh viện, cố gắng vượt qua những giây phút khó khăn.
Các nạn nhân sau đó đã được lực lượng chức năng hỗ trợ đưa về Hà Nội để tiến hành hỏa táng theo nguyện vọng của gia đình. Những ngày tháng sau tai nạn chắc hẳn sẽ là những khoảng thời gian rất khó khăn cho gia đình đã mất mát nặng nề này.