Nhận được phản ánh mạnh mẽ từ người dân, Sở Y tế Nghệ An đã nhanh chóng triển khai cuộc kiểm tra và phát hiện hàng loạt vi phạm nghiêm trọng tại một cơ sở y tế tư nhân chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà và vận chuyển cấp cứu tại xã Tân Châu.

Bối cảnh phản ánh và hành động kiểm tra

Vào ngày 10/1, ông Nguyễn Hữu Lê, Phó Giám đốc Sở Y tế Nghệ An, cho biết sau khi nhận được tin nhắn và bài đăng trên mạng xã hội của gia đình chị V.T.T. (xứ sở An Châu, Nghệ An) về việc sử dụng dịch vụ y tế tại nhà, Sở ngay lập tức thành lập đoàn kiểm tra để xác minh thực tế.

Chi tiết các vi phạm được phát hiện

Đoàn kiểm tra đã thu thập chứng cứ và xác định các vi phạm sau:

• Hoạt động khám, chữa bệnh vượt phạm vi được cấp phép (giấy phép số 0968/10-7-2018 chỉ cho phép tiêm chích, chăm sóc tại nhà).
• Không có chứng chỉ hành nghề, giấy phép hành nghề và hợp đồng lao động cho nhân viên thực hiện kỹ thuật y tế.
• Thiếu biển hiệu phòng khám, không có phòng riêng biệt, không ghi chép sổ sách và không công khai giá dịch vụ.
• Thực hiện dịch vụ vận chuyển cấp cứu ngoại viện mà chưa được cấp phép.
• Hóa đơn không minh bạch: tổng cộng 11,2 triệu đồng, trong đó có mục “thuốc phòng hơi lạnh” 4 triệu đồng không rõ công dụng.

Hình ảnh phản ánh trên mạng xã hội

Biểu đồ chi phí gây tranh cãi

Quy định pháp luật liên quan

Theo Thông tư 41/2011/TT-BYT, cơ sở y tế tư nhân chỉ được phép cung cấp các dịch vụ đã được ghi trong giấy phép hoạt động. Vi phạm quy định sẽ bị xử phạt hành chính, có thể lên tới 1 tỷ đồng hoặc đình chỉ giấy phép.

Việc không công khai giá dịch vụ và không lưu trữ sổ sách ghi chép còn vi phạm Điều 23 Luật Khám, chữa bệnh 2009, quy định về minh bạch thông tin y tế.

Hướng dẫn người dân bảo vệ quyền lợi

• Yêu cầu cơ sở y tế xuất trình giấy phép, chứng chỉ hành nghề và bảng giá công khai trước khi sử dụng dịch vụ.
• Kiểm tra xem cơ sở có biển hiệu rõ ràng, phòng khám riêng biệt và sổ sách y tế hợp pháp.
• Ghi lại mọi chi phí, yêu cầu hóa đơn chi tiết có ghi rõ tên thuốc, công dụng và đơn vị cung cấp.
• Phát hiện dấu hiệu bất thường, ngay lập tức báo cáo tới Sở Y tế địa phương hoặc cơ quan công an.

Phó Giám đốc Sở Y tế Nghệ An, ông Nguyễn Hữu Lê nhấn mạnh: “Mọi hành vi vượt quá phạm vi cho phép, quảng cáo sai lệch, hoặc thu phí không minh bạch đều sẽ bị xử lý nghiêm khắc theo pháp luật.”

Hiện vụ việc đang được Sở Y tế Nghệ An phối hợp với lực lượng chức năng tiến hành làm rõ để đưa ra kết luận cuối cùng và áp dụng các hình thức xử phạt thích đáng.