Người dân tại Hà Nội sẽ có cơ hội trải nghiệm dịch vụ công với sự hỗ trợ của công nghệ robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công từ ngày 1/8 tới đây. Đây là một phần trong nỗ lực cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ công tại địa phương.

Robot lễ tân được trang bị khả năng trả lời các thắc mắc của người dân, hướng dẫn chi tiết quy trình thực hiện thủ tục hành chính và hỗ trợ trong suốt quá trình thực hiện. Điều này không chỉ giúp người dân hiểu rõ hơn về các dịch vụ có sẵn mà còn hỗ trợ họ trong việc chuẩn bị hồ sơ và tài liệu cần thiết.

Một trong những lợi ích nổi bật của việc áp dụng robot lễ tân là khả năng rút ngắn đáng kể thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục cho người dân. Robot hoạt động như một trợ lý ảo thông minh, sẵn sàng hỗ trợ người dân 24/7, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại các trung tâm phục vụ hành chính công và mang lại trải nghiệm tiện lợi hơn.

Theo các chuyên gia, việc tích hợp robot vào quy trình dịch vụ công không chỉ là một bước tiến trong việc ứng dụng công nghệ mà còn thể hiện cam kết của chính quyền trong việc cải thiện môi trường dịch vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân. Thông qua các giải pháp công nghệ tiên tiến, Hà Nội kỳ vọng sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Trước đó, UBND TP Hà Nội đã có kế hoạch triển khai các giải pháp về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố. Robot lễ tân tại các trung tâm phục vụ hành chính công là một trong những giải pháp được đưa ra nhằm hiện thực hóa kế hoạch này.

Được biết, mô hình robot lễ tân đã được thử nghiệm tại một số địa điểm và đã nhận được phản hồi tích cực từ người dân. Thành công của mô hình tại các trung tâm phục vụ hành chính công sẽ mở ra cơ hội áp dụng rộng rãi tại nhiều cơ quan dịch vụ công khác trên địa bàn thành phố.

Ngày 25/7, công ty Unitree Robotics của Trung Quốc đã chính thức giới thiệu mẫu robot hình người R1, gây chú ý với mức giá chỉ khoảng 5.900 USD. Đây là một mức giá đáng chú ý, thấp hơn nhiều so với các mẫu robot tương tự khác hiện có trên thị trường.

Robot R1 có thiết kế ấn tượng với chiều cao 121cm và nặng 25kg. Điểm nổi bật của R1 là việc được trang bị 26 khớp nối, cho phép thực hiện các động tác linh hoạt và tự nhiên. Không chỉ vậy, R1 còn được tích hợp mô hình ngôn ngữ lớn đa phương thức, kết hợp hình ảnh và lời nói, giúp tăng cường khả năng tương tác.

Unitree Robotics đã mô tả R1 là một sản phẩm “sinh ra cho thể thao”. Điều này được thể hiện qua video giới thiệu, trong đó robot R1 trình diễn các động tác như lộn nhào, chạy xuống dốc và nhanh chóng đứng dậy. Những tính năng này thường chỉ có trên các robot có mức giá đắt tiền hơn nhiều.

Sự ra mắt của R1 được xem là một bước đột phá trong lĩnh vực robot hình người, đặc biệt là về mặt giá cả. So với các đối thủ phương Tây, R1 có mức giá rất cạnh tranh. Ví dụ, robot Optimus của Tesla dự kiến có giá dưới 20.000 USD khi sản xuất hàng loạt, trong khi robot Walker S của UBTech có giá gần 100.000 USD.

Sự xuất hiện của R1 không chỉ mở ra triển vọng mới cho các nhà phát triển cá nhân và người tiêu dùng, mà còn tạo áp lực lên các đối thủ cạnh tranh phải giảm giá thành sản phẩm của họ. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng R1 có kích thước nhỏ hơn và nhẹ hơn so với nhiều mẫu robot hình người hiện có trên thị trường.

Dù vậy, các chuyên gia tin rằng R1 có thể đáp ứng được những nhiệm vụ cơ bản về di chuyển và thao tác với chi phí thấp hơn nhiều. Điều này có thể giúp đẩy nhanh tốc độ phát triển của lĩnh vực robot hình người, mở ra nhiều ứng dụng mới trong tương lai.

Thông tin chi tiết về sản phẩm có thể được tìm hiểu tại trang web chính thức của Unitree Robotics. Với mức giá cạnh tranh và tính năng ấn tượng, R1 hứa hẹn sẽ là một sản phẩm đáng chú ý trong thị trường robot hình người.