Một gia đình tại bang Nam Carolina đã đệ đơn kiện lên tòa án liên bang ở Charleston, cáo buộc hãng hàng không Delta Air Lines có sơ suất trong việc quản lý tài sản thất lạc của hành khách. Đơn kiện cho biết các nhân viên của Delta đã đánh cắp và sử dụng một chiếc iPad mà con gái của gia đình này để quên trên máy bay để quay nhiều nội dung nhạy cảm.

Sự việc diễn ra vào chuyến bay từ Charleston đến New York vào ngày 19/7/2023. Gia đình Brewer cho biết con gái họ đã vô tình để quên chiếc iPad trên máy bay. Sau đó, họ đã cố gắng liên hệ với Delta để tìm kiếm chiếc iPad thông qua ứng dụng định vị thiết bị thất lạc của hãng sản xuất. Kết quả cho thấy chiếc iPad được xác định ở khu vực quận Queens của New York. Tuy nhiên, hãng hàng không này dường như không có nhiều phản hồi hay hỗ trợ cụ thể cho gia đình Brewer sau đó.

Trong thời gian chờ đợi, gia đình bắt đầu phát hiện ra những nội dung lạ trên dữ liệu lưu trữ đám mây của họ. Cụ thể, họ thấy ảnh chụp tự sướng của một người đàn ông mặc đồng phục Delta và đeo thẻ tên. Về sau, những video có nội dung nhạy cảm và khiêu dâm của người đàn ông này đã bắt đầu xuất hiện. Ngoài ra, người này còn bị cáo buộc truy cập vào nhiều tài khoản trực tuyến khác của gia đình Brewer.

Luật sư của gia đình Brewer, ông Tola Familoni, cho biết vụ việc đã gây ra tổn thương tinh thần nghiêm trọng cho thân chủ của mình. Đặc biệt, khi những nội dung phản cảm này được quay bằng chính thiết bị cá nhân của một đứa trẻ. Đơn kiện nhấn mạnh sự sơ suất của hãng hàng không trong việc quản lý tài sản thất lạc của hành khách và thiếu trách nhiệm khi xử lý sự cố.

Delta đã phản hồi rằng người bị cáo buộc không phải là nhân viên trực tiếp của hãng mà thuộc quyền quản lý của một đơn vị đối tác cung cấp dịch vụ mặt đất. Hãng này cũng khẳng định không dung thứ cho bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào nhưng từ chối bình luận thêm vì vụ kiện đang trong quá trình xét xử tại tòa án liên bang.

Hiện tại, vụ kiện đang được tòa án liên bang thụ lý.

Ngày 20/7, hãng hàng không Alaska Air Group đã thông báo về việc tạm dừng toàn bộ hoạt động bay của hai hãng hàng không trực thuộc là Alaska và Horizon Air. Nguyên nhân dẫn đến quyết định này là do hãng đã trở thành nạn nhân của một cuộc tấn công mạng. Thông báo từ hãng hàng không có trụ sở tại thành phố Seattle cho biết việc tạm dừng hoạt động dự kiến sẽ kéo dài suốt tối ngày 20/7. Tuy nhiên, đại diện hãng không cung cấp thêm thông tin chi tiết liên quan đến sự cố.

Cho đến thời điểm hiện tại, phía Cơ quan quản lý Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) vẫn chưa đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về thông tin liên quan đến việc tạm dừng hoạt động trên. Dẫu vậy, trang thông tin của FAA đã liệt kê tất cả các điểm đến bị ảnh hưởng do việc dừng hoạt động trên mặt đất của toàn bộ máy bay thuộc sở hữu của Alaska và Horizon Air. Hiện, Alaska Air Group đang sở hữu đội bay gồm 238 máy bay Boeing 737 và 87 máy bay Embraer 175.

Sự cố an ninh mạng nghiêm trọng này xảy ra trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ hàng đầu như Google và Palo Alto Networks liên tục cảnh báo về những hoạt động đe dọa nhắm vào lĩnh vực hàng không từ nhóm tin tặc “Scattered Spider”. Vào tháng 6 vừa qua, Hawaiian Airlines, một hãng hàng không thuộc quyền sở hữu của Alaska Air Group, cũng từng trải qua một sự gián đoạn đáng kể ở một số hệ thống công nghệ thông tin do bị tấn công mạng.

Đến thời điểm hiện tại, Alaska Air Group vẫn đang tiến hành đánh giá và xác định mức độ ảnh hưởng tài chính cụ thể từ vụ tấn công mạng này. Sự việc không chỉ làm gián đoạn hoạt động của hãng hàng không mà còn làm dấy lên mối quan ngại về an ninh mạng trong ngành hàng không, một trong những lĩnh vực trọng yếu đòi hỏi sự an toàn và bảo mật cao.

Trước những thông tin và diễn biến mới, khách hàng và thị trường đang chờ đợi các thông báo tiếp theo cũng như biện pháp khắc phục của Alaska Air Group, nhằm nhanh chóng ổn định hoạt động và cam kết về tăng cường bảo vệ an ninh thông tin.

Ngành hàng không đang tích cực tìm kiếm các giải pháp để giảm thiểu tác động môi trường, đặc biệt là thông qua việc ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo nhằm giảm thiểu vệt khí thải. Đây là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng nóng lên toàn cầu, chiếm hơn 35% tác động tiêu cực đến môi trường của ngành hàng không.

Vệt khí thải thường hình thành khi máy bay đạt đến độ cao khoảng 10.000 – 13.000 mét, nơi khí thải nóng từ động cơ máy bay ngưng tụ trong điều kiện lý tưởng. Những vệt khói trắng này có thể tồn tại hàng giờ và thậm chí biến thành mây ti nhân tạo, giữ nhiệt và làm Trái Đất ấm lên. Để giải quyết vấn đề này, Google đã tích hợp tính năng phân loại rủi ro vệt khí thải vào ứng dụng Google Flights. Điều này cho phép hành khách có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi đặt vé, dựa trên thông tin về lượng khí thải CO₂ và mức độ rủi ro vệt khí thải của từng chuyến bay.

Mô hình Tác động Du lịch (Travel Impact Model API) được sử dụng để cung cấp thông tin này, được vận hành dưới sự giám sát của một ủy ban cố vấn độc lập gồm các chuyên gia hàng đầu thế giới về hàng không và phát triển bền vững. Trước đó, Google đã giới thiệu Travel Impact Model vào năm 2021 nhưng đã tạm gỡ bỏ thông tin về vệt khí thải do thiếu độ chính xác dữ liệu cụ thể cho từng chuyến bay. Tuy nhiên, sau hai năm nghiên cứu và thử nghiệm, đội ngũ phát triển đã nâng cấp mô hình, sử dụng hệ thống tính toán ‘Contrail Energy Forcing’ để phân tích khả năng giữ nhiệt của vệt khí thải.

Không chỉ Google, các hãng hàng không cũng đang chủ động tìm cách cắt giảm vệt khí thải thông qua việc tối ưu hóa đường bay. Dự án Contrails, một sự hợp tác giữa American Airlines và Google, đã giúp cắt giảm khoảng 54% lượng vệt khí thải trên một số tuyến bay. Ngoài ra, GE Aerospace đã bắt tay với NASA Langley Research Center để xây dựng bản đồ 3 chiều chi tiết về cách thức hình thành và biến mất của vệt khí thải.

Ngành hàng không hiện chịu trách nhiệm khoảng 50% khí thải ra môi trường của toàn ngành du lịch. Tuy nhiên, với sự kết hợp mạnh mẽ giữa công nghệ tiên tiến và trí tuệ nhân tạo, ngành hàng không đang hứa hẹn tạo ra một tương lai bay ‘sạch’ hơn. Sự phát triển và ứng dụng các công nghệ mới đang được kỳ vọng sẽ giúp giảm thiểu tác động môi trường của ngành hàng không, đồng thời đảm bảo sự phát triển bền vững của ngành.

Một trong những hướng đi quan trọng là việc sử dụng công nghệ để tối ưu hóa đường bay, giảm thiểu lượng nhiên liệu tiêu thụ và khí thải. Các hãng hàng không cũng đang nghiên cứu và áp dụng các loại nhiên liệu thay thế, như nhiên liệu sinh học, để giảm thiểu khí thải. Bên cạnh đó, việc phát triển và sử dụng các loại máy bay thế hệ mới, tiết kiệm nhiên liệu hơn cũng là một hướng đi quan trọng.

Tóm lại, ngành hàng không đang nỗ lực giảm thiểu tác động môi trường thông qua việc ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Với sự hợp tác giữa các hãng hàng không, các công ty công nghệ và các tổ chức nghiên cứu, ngành hàng không đang hứa hẹn tạo ra một tương lai bay ‘sạch’ hơn, giảm thiểu tác động môi trường và đảm bảo sự phát triển bền vững.