Dịch vụ robotaxi mới của Elon Musk, một tính năng được kỳ vọng sẽ cách mạng hóa ngành công nghiệp vận tải, đang đối mặt với nhiều thách thức về an toàn và độ tin cậy. Những thách thức này đã gây ra sự nghi ngờ trong cộng đồng chuyên gia về khả năng triển khai rộng rãi của công nghệ này. Mặc dù Musk tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn cho thấy còn nhiều lỗi cơ bản cần được khắc phục để đảm bảo an toàn cho người sử dụng.
Mới đây, một sự cố tại Austin đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây tai nạn khi băng qua đường sắt, sự cố này đã làm dấy lên mối quan ngại về tính an toàn của công nghệ tự lái. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một nhóm theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống tự lái tiên tiến (FSD) của Tesla, cho rằng công ty nên tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào các hoạt động quảng bá PR.
Dữ liệu từ FSD Community Tracker cũng cho thấy rằng phiên bản FSD mới nhất vẫn còn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Điều này chỉ ra rằng vẫn còn nhiều vấn đề cần được giải quyết để đảm bảo tính ổn định và an toàn của hệ thống. Các chuyên gia trong lĩnh vực này cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn và cần phải công khai để xây dựng lòng tin với người dùng cũng như các cơ quan quản lý.
Việc Musk quyết định mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chỉ là một chiêu trò PR hơn là một bước tiến thực sự trong việc phát triển công nghệ tự lái. Hiện tại, số lượng xe hoạt động không thay đổi, và công ty tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, vẫn cần có người giám sát an toàn ngồi trong xe, điều này làm giảm đáng kể tính tự động của dịch vụ.
Trước những thách thức và hạn chế hiện tại, tỷ lệ Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Điều này cho thấy rằng dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở nên an toàn và đáng tin cậy. Với những nỗ lực hoàn thiện công nghệ và tăng cường minh bạch về dữ liệu an toàn, Tesla có thể xây dựng lòng tin và đạt được mục tiêu triển khai rộng rãi dịch vụ robotaxi trong tương lai.